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🍽️ Hostelería y turismo · Provincia de Alicante

Atiende reservas y huéspedes sin descolgar el teléfono

En plena temporada el teléfono no para y el equipo está en sala. Las reservas se pierden, las preguntas de siempre se repiten cien veces al día y las reseñas se quedan sin contestar. Todo eso es automatizable sin perder el trato cercano.

El problema

Si te suena alguna de estas, hay margen

No hace falta que te pasen todas. Con dos o tres, la automatización ya suele salir rentable.

  • Reservas que se pierden porque nadie puede coger el teléfono en hora punta
  • Las mismas preguntas repetidas: horarios, aparcamiento, alérgenos, check-in
  • Huéspedes internacionales que escriben en cinco idiomas distintos
  • Reseñas de Google y TripAdvisor sin responder durante semanas
  • Check-in de apartamentos turísticos gestionado a mano uno por uno
La solución

Qué automatizamos exactamente

Procesos concretos, no conceptos. Puedes empezar por uno solo y ampliar cuando veas el resultado.

Reservas por WhatsApp

Gestión completa con confirmación automática, recordatorio previo y aviso de cancelación para liberar mesa.

Atención multiidioma

Respuesta automática en español, inglés, alemán, francés o neerlandés a las preguntas frecuentes, las 24 horas.

Check-in digital para apartamentos

Instrucciones de llegada, códigos de acceso y normas enviados solos, con recogida previa de los datos del viajero.

Gestión automática de reseñas

Borradores de respuesta personalizados y petición proactiva de valoración a los clientes satisfechos.

Upselling automatizado

Ofertas de servicios adicionales o late check-out enviadas en el momento oportuno.

24/7Reservas y consultas atendidas
5 idiomasAtención al turista internacional
+ reseñasY respuesta en el mismo día

Referencias orientativas de proyectos tipo del sector. El impacto real se estima con tus datos en la auditoría inicial.

Empieza por aquí

Descubre qué puedes automatizar en 30 minutos

La primera consulta es gratis y sin compromiso. Si no vemos un ahorro claro en tus procesos, te lo decimos y no seguimos adelante.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Se integra con mi motor de reservas o PMS?

Nos conectamos con los principales sistemas del sector. Cuando no hay integración directa, sincronizamos por calendario o correo.

¿Pierdo el trato personal?

Al contrario: se automatiza lo repetitivo para que tu equipo tenga tiempo real para atender en sala, que es lo que el cliente recuerda.

¿Sirve para un solo restaurante?

Es donde más se nota, porque no hay estructura administrativa que absorba ese trabajo.

Otros sectores

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